隐私政策

本隐私政策描述了 the-kop-coffee-roasters.myshopify.com(“本网站”或“我们”)在您访问本网站或从本网站购买商品时如何收集、使用和披露您的个人信息。

收集个人信息

当您访问本网站时,我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理购买所需的信息的某些信息。如果您联系我们寻求客户支持,我们也可能会收集其他信息。在本隐私政策中,我们将任何可以唯一识别个人的信息(包括以下信息)称为“个人信息”。有关我们收集哪些个人信息及其原因的更多信息,请参阅下面的列表。

设备信息

  • 收集的个人信息示例: 网络浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您与网站的互动方式。
  • 收集目的:为您准确加载网站,并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
  • 收集来源: 当您使用 cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集[添加或减去使用的任何其他跟踪技术]
  • 出于商业目的披露: 与我们的处理商 Shopify 共享 [添加与您共享此信息的任何其他供应商]

订单信息

  • 收集的个人信息示例:姓名、账单地址、送货地址、付款信息(包括信用卡号[INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED])、电子邮件地址和电话号码。
  • 收款目的: 向您提供产品或服务以履行我们的合同、处理您的付款信息、安排发货、为您提供发票和/或订单确认、与您沟通、筛选我们的订单是否存在潜在风险或欺诈,并在符合您与我们分享的偏好时,向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
  • 收集来源:从您那里收集。
  • 出于商业目的的披露: 与我们的处理商 Shopify 共享 [添加与您共享此信息的任何其他供应商。例如,销售渠道、支付网关、运输和履行应用程序]

客户支持信息

  • 收集的个人信息示例: [对上述信息的修改或需要的附加信息]
  • 收集目的: 提供客户支持。
  • 收集来源:从您那里收集。
  • 出于商业目的披露: [添加任何用于提供客户支持的供应商]

[插入您收集的任何其他信息:离线数据、购买的营销数据/列表]

[如果需要年龄限制,请插入以下部分]

未成年人

本网站不适用于[INSERT AGE] 岁以下的个人。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请通过以下地址与我们联系以请求删除。

分享个人信息

如上所述,我们会与服务提供商共享您的个人信息,以帮助我们提供服务并履行与您的合同。例如:

  • 我们使用 Shopify 为我们的在线商店提供支持。您可以在此处详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息:https://www.shopify.com/legal/privacy
  • 我们可能会共享您的个人信息以遵守适用的法律和法规,回应传票、搜查令或其他对我们收到的信息的合法要求,或以其他方式保护我们的权利
  • [插入有关其他服务提供商的信息]

[如果使用再营销或定向广告,请包括以下部分]

行为广告

如上所述,我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销传播。例如:

  • [INSERT IF APPLICABLE]我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站。您可以在此处详细了解 Google 如何使用您的个人信息:https://policies.google.com/privacy?hl=en。您也可以在此处选择退出 Google Analytics:https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • [如果您使用收集有关买家在您网站上的活动的信息的第三方营销应用程序,请插入]我们会分享有关您对网站的使用、购买以及您与我们在其他网站上的广告互动的信息与我们的广告合作伙伴合作的网站。我们会直接与我们的广告合作伙伴收集并分享其中的一些信息,在某些情况下,我们会使用 Cookie 或其他类似技术(您可能会同意,具体取决于您所在的位置)。
  • [插入使用的其他广告服务]

有关定向广告如何运作的更多信息,您可以访问网络广告促进会 (“NAI”) 的教育页面 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-它工作

您可以通过以下方式选择退出定向广告:

[包括来自正在使用的服务的选择退出链接。常见链接包括:

此外,您可以通过访问数字广告联盟的选择退出门户网站来选择退出其中一些服务:http://optout.aboutads.info/

使用个人信息

我们使用您的个人信息为您提供服务,其中包括:提供销售产品、处理付款、运输和履行您的订单,以及让您及时了解新产品、服务和优惠。

>

[如果您的商店位于欧洲或如果您在欧洲有客户,请包括以下部分]

合法依据

根据《通用数据保护条例》(“GDPR”),如果您是欧洲经济区(“EEA”)的居民,我们会根据以下合法依据处理您的个人信息:

[包括所有适用于您的业务的内容]

  • 您的同意;
  • 您与本网站之间合同的履行;
  • 遵守我们的法律义务;
  • 为了保护您的切身利益;
  • 执行为公共利益而执行的任务;
  • 为了我们的合法利益,不会凌驾于您的基本权利和自由之上。

保留

当您通过本网站下订单时,我们将保留您的个人信息以供记录,除非您要求我们删除此信息。有关您的删除权的更多信息,请参阅下面的“您的权利”部分。

自动决策

如果您是 EEA 的居民,您有权反对仅基于自动决策(包括分析)的处理,当该决策对您具有法律效力或以其他方式对您产生重大影响时。

我们[做/不做]使用客户数据参与具有法律或其他重大影响的全自动决策

我们的处理方 Shopify 使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈。

包含自动决策元素的服务包括:

  • 与重复失败交易相关的 IP 地址的临时拒绝名单。此拒绝名单会持续几个小时。
  • 与被拒绝的 IP 地址相关联的信用卡临时拒绝名单。此拒绝名单会持续几天。

[仅当您根据《加利福尼亚消费者隐私法》的定义出售个人信息时,才包括以下部分]

出售个人信息

根据 2018 年《加利福尼亚消费者隐私法》(“CCPA”)的定义,我们的网站出售个人信息。

[插入:

  • 所售信息的类别;
  • 关于如何选择退出销售的说明;
  • 您的企业是否出售未成年人(16 岁以下)的信息以及您是否获得肯定授权;
  • 如果您提供不出售信息的财务激励,请提供有关该激励是什么的信息。]

您的权利

[如果您的商店位于欧洲或如果您在欧洲有客户,请包括以下部分]

GDPR

如果您是 EEA 的居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息,将其移植到新服务,并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利,请通过以下联系信息与我们联系[或插入用于发送访问、擦除、更正和可移植性请求的替代说明]。

您的个人信息将首先在爱尔兰进行处理,然后将转移到欧洲以外的地方进行存储和进一步处理,包括到加拿大和美国。有关数据传输如何符合 GDPR 的更多信息,请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

[如果您的企业受《加利福尼亚消费者隐私法》的约束,请包括以下部分]

CCPA

如果您是加利福尼亚州居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息(也称为“知情权”),将其移植到新服务,并要求您的个人信息信息被更正、更新或删除。如果您想行使这些权利,请通过以下联系信息与我们联系[或插入用于发送访问、擦除、更正和可移植性请求的替代说明]

如果您想指定授权代理人代表您提交这些请求,请通过以下地址与我们联系。

饼干

cookie 是在您访问我们的网站时下载到您的计算机或设备的少量信息。我们使用多种不同的 cookie,包括功能、性能、广告和社交媒体或内容 cookie。 Cookie 允许网站记住您的操作和偏好(例如登录和区域选择),从而改善您的浏览体验。这意味着您不必每次返回站点或从一个页面浏览到另一个页面时都重新输入此信息。 Cookie 还提供有关人们如何使用网站的信息,例如他们是第一次访问还是经常访问。

我们使用以下 cookie 来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。

商店运作所需的 Cookie

姓名 函数
_ab 用于访问管理员
_secure_session_id 用于通过店面导航。
购物车 与购物车结合使用。
cart_sig 用于结账。
cart_ts 用于结账。
checkout_token 用于结账。
秘密 用于结账。
secure_customer_sig 用于客户登录。
storefront_digest 用于客户登录。
_shopify_u 用于方便更新客户帐户信息。

报告和分析

姓名 函数
_tracking_consent 跟踪偏好。
_landing_page 跟踪着陆页
_orig_referrer 跟踪着陆页
_s Shopify 分析。
_shopify_fs Shopify 分析。
_shopify_s Shopify 分析。
_shopify_sa_p 与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_sa_t 与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_y Shopify 分析。
_y Shopify 分析。

[插入您使用的其他 COOKIE 或跟踪技术]

cookie 在您的计算机或移动设备上保留的时间长度取决于它是“持久”cookie 还是“会话”cookie。会话 cookie 会持续到您停止浏览,而持久 cookie 会持续到它们过期或被删除。我们使用的大多数 Cookie 都是持久性的,会在下载到您的设备后的 30 分钟到两年内过期。

您可以通过多种方式控制和管理 cookie。请记住,删除或阻止 Cookie 会对您的用户体验产生负面影响,并且我们网站的某些部分可能无法再完全访问。

大多数浏览器会自动接受 cookie,但您可以通过浏览器控件选择是否接受 cookie,通常可在浏览器的“工具”或“首选项”菜单中找到。有关如何修改浏览器设置或如何阻止、管理或过滤 cookie 的更多信息,请参阅浏览器的帮助文件或通过诸如 www.allaboutcookies.org 之类的网站。

此外,请注意,阻止 cookie 可能无法完全阻止我们与第三方(例如我们的广告合作伙伴)共享信息的方式。要行使您的权利或选择退出这些方对您信息的某些使用,请按照上面“行为广告”部分中的说明进行操作。

请勿追踪

请注意,由于业界对如何响应“请勿跟踪”信号没有一致的理解,因此当我们从您的浏览器检测到此类信号时,我们不会改变我们的数据收集和使用做法。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映例如我们的做法或其他运营、法律或监管原因的变化

联系方式

有关我们的隐私惯例的更多信息,如果您有任何疑问,或者如果您想提出投诉,请发送电子邮件至 [电子邮件地址] 或使用以下提供的详细信息通过邮件与我们联系:

The Kop Coffee Roasters, 1080 Cliveden Ave, Unit 1B, Delta BC V3M 6G6, Canada

最后更新时间:[DATE]

如果您对我们对您投诉的答复不满意,您有权向相关数据保护机构提出投诉。您可以在此处联系您当地的数据保护机构或我们的监管机构:[添加联系信息或您所在司法辖区内的数据保护机构的网站。例如: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]